哪些固態硬盤返修率低？東臺數據恢復京東意外給出答案

雙11剛過，不知道大家都買了什么？有沒有給大姐姐添新房？話說現在的固態硬盤容量越來越大了，一旦發生故障，損失的數據也會更加慘重。什么固態硬盤返修率比較低？京東意外給出了答案。

京東現在已經為多款固態硬盤提供了數據救援服務，37元買一年，62.4元買兩年。這項服務只能和機械硬盤/固態硬盤一起購買，而無法單獨選購。重點來了：只有特定幾個型號可以選購這項數據救援服務！下圖是東芝TR200產品頁面的京東數據恢復選項。

存儲極客查看了京東超過100個品牌的固態硬盤產品，發現目前僅有三星、東芝、英特爾等寥寥數個原廠品牌可以選購數據恢復服務。

選一個廉價雜牌固態硬盤，然后額外購買數據恢復服務保底的路子從一開始就被堵上了：京東可不傻。為什么怎么說呢？請大家繼續看。

作為零售商，京東非常清楚不同固態硬盤的售后返修率，盡管不對外公開這項數據，卻通過數據恢復服務選項意外透露出了這些信息。

我們知道，所有硬盤的官方售后都是不保數據的。數據恢復條款中明確了"如果數據恢復失敗，我們將退還您為該服務支付的購買費用"，然后"履行我們的義務"，即購買數據恢復服務后，京東將首先嘗試為你恢復因固態硬盤故障丟失的數據，如果恢復失敗，才將硬盤走正常售后（依據不同品牌換新品或換良品）。

數據恢復不管是否成功，都是有人力成本的。而數據恢復失敗，京東除了要承擔售后義務外，還要退還用戶之前支付的數據恢復服務。這種先付費的數據保障服務實際是一種類似保險的形式：固態硬盤出現故障并且數據恢復失敗就退費，而固態硬盤不出故障的話，京東無需提供任何服務就躺贏。

跟機械硬盤不同，固態硬盤沒有因為震動產生物理壞道問題，也沒有高昂的"開盤費"，但這并不代表固態硬盤恢復數據就比機械硬盤簡單。有些故障有可能恢復數據：供電IC燒毀、固件缺陷導致FTL表損毀（掉盤）。揚中數據恢復而有些故障是不可能恢復的：數據刪除（Trim指令執行GC垃圾回收，數據已經從閃存內擦除，不可恢復）、閃存損毀。

固態硬盤維修目前能做的主要是針對固件原因造成的閃存映射表丟失：開機后不認盤。這種情況下主控、閃存顆粒都是完好的，只是數據結構毀了。這種故障出現的原因主要是固件健壯性不夠，小作坊固態硬盤由于技術能力有限，涉及不到固件調教的層面。

固件的健壯度還跟閃存品質有很大的關系。數據存儲在閃存當中，閃存的體質自然是穩定的基石。現在原片閃存目前都被閃存原廠自己留用了，賣給第三方的是體質有缺陷的降級片。京東37元一年的數據恢復服務更多是在跟用戶對賭故障率，只與原廠固態硬盤搭配銷售也就不奇怪了。