二、可能的原因及解決方法

    (1) 確認文件的編碼方式，如UTF-8、GBK等。

    (2) 如果文件編碼與閱讀器的編碼方式不匹配，嘗試將文件轉換為正確的編碼方式。可以使用文本編輯器（如oepad++）進行編碼轉換。

    (3) 如果文件損壞，嘗試使用文件恢復軟件進行修復。

    如果文檔中使用了特殊的字體，而閱讀器的字體不支持該字體，就可能導致亂碼。解決方法如下：

    (1) 確認文檔中使用的字體，并了解該字體是否常見。

    (2) 如果文檔中使用的字體不常見，嘗試將文檔的字體更改為常見字體，如宋體、微軟雅黑等。

    (3) 如果更改字體后仍然出現亂碼，可以嘗試將文檔的編碼方式轉換為UTF-8或GBK等常見的編碼方式。

    3. 病毒或惡意軟件

    病毒或惡意軟件可能會感染U盤上的文件，導致亂碼或無法正常打開。解決方法如下：

    (1) 使用殺毒軟件對U盤進行全面掃描，確保U盤上沒有病毒或惡意軟件。

    (3) 在使用U盤時，要確保從可靠的來源下載文件，避免從未知來源下載可能包含惡意軟件的偽裝文件。

    (1) 檢查U盤的制造日期和保修期，確保U盤還在保修期內。

    (1) 確認操作系統或軟件的版本是否與U盤兼容。如果不兼容，考慮升級或更換操作系統或軟件。